Chat Help AI

Support / Destek

Questions, feedback, or subscription help? Email us — we usually reply within 1–2 business days.

Frequently asked questions

How many free replies do I get?

You get 3 lifetime trial generations (not daily). Upgrade to Premium for unlimited use (fair-use limits apply).

Premium purchased but not active

Open Settings → Restore Purchases. Make sure you are signed in with the same Apple ID. If the issue continues, email us with your App Store order number.

How do I cancel my subscription?

iPhone: Settings → Apple ID → Subscriptions → Chat Help AI Premium → Cancel

Is my data safe?

Your chat screenshot is processed only to generate a reply. See our Privacy Policy.

What languages are supported?

The app UI follows your device language (Turkish or English). Reply language can be set in Settings (Auto, Turkish, or English).

Sorularınız, geri bildirim veya abonelik yardımı için bize yazın. Genellikle 1–2 iş günü içinde yanıtlıyoruz.

Sık sorulan sorular

Ücretsiz kaç hakkım var?

Toplam 3 ücretsiz deneme hakkınız vardır. Günlük yenilenmez. Premium’a geçince sınırsız kullanım (makul limitler dahilinde) açılır.

Premium satın aldım ama aktif görünmüyor

Ayarlar → Satın Alımları Geri Yükle. Aynı Apple ID ile giriş yaptığınızdan emin olun. Sorun devam ederse App Store sipariş numaranızla yazın.

Aboneliği nasıl iptal ederim?

iPhone: Ayarlar → Apple ID → Abonelikler → Chat Help AI Premium → İptal Et

Verilerim güvende mi?

Sohbet ekran görüntünüz yalnızca cevap üretmek için işlenir. Gizlilik Politikası.

Hangi diller destekleniyor?

Uygulama arayüzü cihaz dilinize göre Türkçe veya İngilizce olur. Cevap dili Ayarlar’dan seçilebilir (Otomatik, Türkçe, İngilizce).